营销活动

半舍寻味店铺会员与权益规则

详细规则草案 2.1整理日期：2026年9月9日买家、商户

第1章会员归属

第1条店铺会员属于对应门店，不自动通用于其他门店。加入前核对会员类型、价格、期限、商品会员价及具体权益，免费电子会员卡与付费会员不是同一产品。

第2条付费会员按购买时保存的规则与有效期提供权益。当前默认权益为加入后1年内享受本店设置的商品会员价；其他产品以其购买页面为准。

第3条续购时若原有效期尚未结束，新的有效期按现有到期时间续加；是否可以购买以产品启用状态和所需确认是否完成为准。

第4条门店开启免费电子会员卡后，用户完成手机号授权可申请加入。同一用户重复加入返回已有会员，不重复发放新人权益。

第5条若门店启用新人券且设置有效金额，当前实现发放30天有效的新人券。积分和具体权益以该店配置及本人记录为准，本页不承诺积分可直接兑换现金。

第6条手机号用于建立会员账户、核销权益和处理售后；优惠推送需另行明确同意。拒绝营销不应影响已经取得的基本会员权益。

第7条加入付费会员需确认当前版本的授权条款。遇到权益不符，提供会员记录和订单申请核查；不在本页另设自动续费或退款限制。

第8条【展示清单】会员产品应说明所属门店、价格、期限、适用商品、权益计算方式及重要限制。免费积分卡、付费商品会员价与储值服务不得混淆宣传；未提供储值能力的，不得将付费会员称为可随时提取的余额。

第9条【价格理解】商品会员价由门店设置，不代表全店所有商品一律相同折扣。消费者应核对结算时实际命中的会员权益，经营者不得用未参与会员价的商品宣传无条件全店优惠。

第10条【确认与授权】加入付费会员前需确认当前版本的手机号用途条款；营销推送另行选择。不得将同意广告消息作为购买会员或核销已取得权益的必要条件。

第11条【账号与门店】会员归属于购买账号和具体门店，不能仅因两个门店名称相近就跨店使用。账户绑定变更或权益未展示时，应先核对账号和门店，不再次购买以替代核查。

第12条【期间核对】以会员购买记录及保存的有效期判断生效与到期，原会员未到期时续购按当前实现顺延；不同会员产品的期限不能互相套用。

第13条【订单使用】结算时核对会员优惠后的商品金额与打包费阶梯。买家会员身份被商家端识别，不代表商品自动加送未承诺的饮品或小菜；额外关怀以真实承诺为准。

第14条【免费卡与积分】免费电子会员卡需门店开启并满足手机号授权条件，同一会员不重复建立。积分获取按实际配置和记录，页面未提供现金兑换时，不得承诺积分等同现金。

第15条【新人权益】当前免费会员新人券在启用并设置金额时发放，期限按实现为30天；重复加入不重复领取。付费会员与新人券各自适用条件不能凭客服口头说明混为一项。

第16条【权益争议】提交会员编号、购买时间、所属门店、承诺内容、争议订单及期望处理。平台核对购买时记录和实际使用情况，不能只以当前产品已下架认定旧权益消失。

第17条【门店调整】暂停营业、变更主体或退出时，应安排尚未履行的会员权益及联系渠道，不能让已付费用户只能反复联系失效号码。是否继续履行、替代或退款应依事实与有效约定处理。

第18条【退款核查】是否已经使用权益、不能履行的原因及退款计算应有可查依据，不擅自套用其他平台统一扣费比例。本轮文本未启用自动续费，也不将会员支付视为未来每期扣款授权。

第19条【营销退出】撤回营销同意后，应停止依该同意发送的推广，不影响必要的会员服务和售后联系。门店不得将会员手机号跨店共享或用于与原目的无关的获客。