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半舍寻味骑手平台服务协议
半舍寻味骑手平台服务协议
版本:2026-08-05-test
平台运营方:大连先为人知网络科技有限公司
一、协议范围
本协议适用于骑手注册、实名认证、浏览和承接配送任务、履约、申诉及使用半舍寻味骑手相关服务。平台应以显著方式公示与骑手权益直接相关的准入退出、订单分配、报酬、工作时间、休息、安全和申诉规则。
二、账号与准入
骑手应使用本人真实身份注册,提交真实、完整且在有效期内的证件资料,不得出租、出借、转让账号或由他人代为实名认证。平台仅可在实现准入审核和安全管理所必需的范围内核验证件。
三、接单与算法说明
骑手可自主选择是否上线,并可在派单倒计时内接受或拒绝任务。平台应在接单前展示取送地点、预计里程、预计耗时、收入构成和确认期限。订单分配会综合骑手位置、当前任务、顺路方向、履约能力和安全约束,不以拒单次数实施不合理差别待遇。超时未响应不会自动接单,也不会处罚;系统会释放订单并派给下一名骑手。
四、履约与安全
骑手接单后应遵守交通、食品安全和消费者权益保护规则,妥善保管餐品,不得危险驾驶、虚假取送、泄露订单信息或私下交易。预计到达时间仅作参考,不得要求骑手以违反交通法规或危及人身安全的方式赶时。遇到恶劣天气、道路管制、事故或其他异常时,骑手可上报并申请合理调整。
五、费用、规则和申诉
每单收入、奖励、扣减项目和结算周期应在相关页面清晰展示。平台不得以未公示规则扣减报酬。违规处理应说明事实、规则依据、证据和申诉渠道;骑手可提交证据申请复核。平台规则发生重大变化时,应提前公示并听取骑手意见。
六、暂停与退出
骑手可停止接单或申请注销。平台因安全风险采取临时限制时,应告知理由和解除条件;永久停止服务前应给予申诉机会,法律法规或紧急安全情形另有规定的除外。
七、责任与争议
双方权利义务及是否构成劳动关系,应依据实际用工和管理事实依法认定,不因本协议名称而排除骑手依法享有的劳动和社会保障权益。争议优先协商解决,也可依法向有管辖权的监管部门、调解组织、仲裁机构或人民法院寻求救济。