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半舍寻味网约配送员合作协议
应用内现有文本整理日期:2026年9月9日Android骑手版使用者
半舍寻味网约配送员合作协议
版本:2026-08-05-test
一、合作内容
平台向符合准入条件的配送员提供订单信息、路线辅助、履约工具和结算记录。骑手可根据自身时间、身体状况和交通条件决定是否上线及是否接受具体任务。
二、接单与履约
接单前平台应展示完成任务所需的主要信息。骑手确认接单后,应本人完成取送,核对订单、保护餐品、按要求完成取餐和送达验证。不得刷单、虚假定位、伪造凭证、骚扰用户、泄露隐私或将账号交给他人使用。
三、报酬与结算
报酬由基础配送费、距离和难度因素、活动奖励及页面明示的其他项目组成。平台应记录每笔收入、调整原因、支付状态和预计到账时间。任何扣减都应有已公示规则和可核验事实,骑手有权提出异议。
四、工作时间与职业安全
平台应提供连续工作提醒和必要的休息提示,不得以算法强制骑手超时劳动。恶劣天气、夜间、偏远地区等任务应提供风险提示和合理保护措施。骑手应佩戴安全装备,不得边骑行边操作手机,并可拒绝明显危及人身安全的任务。
五、异常、投诉与申诉
遇到商家出餐延迟、用户地址异常、道路管制、车辆故障、事故等情况,骑手应及时上报。平台处理投诉或违规时应核对双方证据,不得仅凭单方评价直接作出不利处理,并应提供便捷申诉和人工复核渠道。
六、保险与法定权益
是否参加可选商业保险由骑手单独选择,投保前应展示承保机构、保费、保障范围、期限、免赔和理赔方式。可选商业保险不替代平台依法应承担的职业伤害、劳动保护或其他法定责任。双方关系依据实际履行和法律规定认定。
七、协议变更与终止
涉及报酬、订单分配、休息、安全、处罚和退出的重大规则调整,应提前公示。骑手可停止合作并按流程结清无争议款项;平台终止合作应说明原因并保留申诉渠道。