招商入驻

半舍寻味骑手准入、安全学习与退出

详细规则草案 2.1整理日期：2026年9月9日骑手

第1章本人注册

第1条使用本人身份与联系方式注册，按骑手端要求提交有效证件及资质。不得出租、出借账号或由他人代替核验和配送。

第2条上线前按服务端要求完成身份与资质审核、人脸活体核验、新手安全学习及保险选择等步骤。未完成的步骤由骑手端提示，不能通过绕开页面取得配送资格。

第3条人脸和证件的处理范围见协议专区对应敏感信息及人脸核验文本。出现核验失败时使用页面提供的重试、补充或人工处理路径。

第4条骑手可按实际情况选择上线与下线；已承接任务应妥善交接或按异常流程处理。不得以危险驾驶、虚假定位或提前确认取送完成任务。

第5条当前默认骑手保证金标准为100元；新手、等级及运营核准等减免以本人骑手端显示为准，不能忽略已有减免直接要求所有骑手缴纳。

第6条退出前核对未完成任务、报酬、退款及争议。保证金、劳动关系及其他权利义务应结合真实事实与适用规定处理，不因页面名称当然排除依法享有的权益。

第7条【本人使用】账号、实名认证和实际配送人应一致。亲友协助提交资料不等于可代为核验或接单；不得购买通过认证的账号、借用他人证件或绕过人脸核验。

第8条【材料范围】按当前准入流程提供必要身份、健康及服务资质材料，材料应完整有效。缺项或过期应按提示补正，审核人员不得要求通过私人聊天发送无关银行卡密码或支付验证码。

第9条【核验异常】证件信息不一致、人脸核验失败或设备异常时，应核查原因及合法替代处理路径。技术失败本身不证明冒名，不能要求反复提供超出目的所需的敏感信息。

第10条【学习完成】准入要求的安全课程及考试应由本人完成。学习内容包括交通与食品安全、异常报备、联系顾客和保护个人信息，不得以代考或虚假完成记录代替。

第11条【保险选择】查看保险主体、保障范围、期间、费用和理赔条件，完成页面要求的选择。平台显示已选择保险，不应被解释为所有事故均可获赔；保险是否生效以适用凭证为准。

第12条【设备准备】保证必要的导航、网络、定位和通知功能可正常使用，检查交通工具及配送容器。权限异常时应先解决影响任务的功能，再承接无法安全完成的任务。

第13条【报酬知情】上线前了解任务确认方式、订单收入和费用规则。新手或等级减免应按本人状态核对，不因他人页面显示需缴费而认定自己必然需要缴纳同样金额。

第14条【个人信息变更】联系方式或证件状态变化应更新并重新完成必要验证，不将更换号码当作清除原有任务和账务记录的方式。

第15条【安全异常】身体不适、交通事故、设备损坏或恶劣天气造成无法继续配送的，应优先保证安全并报告在途任务，说明位置、受影响订单及可交接情况。

第16条【下线与退出】自主停止听单与解除全部业务关系不同。下线后仍有任务的，应完成或按流程交接；申请退出应核对未结收入、争议及应退保证金，不得用无法核实的事项无限期阻止合法退出。

第17条【申诉渠道】对身份判断、准入限制或费用有异议，可提交对应结果与补充证据申请复核。劳动关系及职业保障依真实管理事实和适用法律判断，不以服务协议名称一概排除。