交易活动

半舍寻味跑腿服务与计费专项规则

详细规则草案 2.1整理日期：2026年9月9日委托人、收件人、骑手

第1章服务范围与委托信息

第1条当前跑腿支持帮送、帮买和帮办，以及普通服务与一对一急送选项，实际可用服务以所在城市和下单页面为准。现行计费版本为大连跑腿2026年8月19日V2；仅开放两轮车辆，不提供四轮车辆报价。

第2条请如实填写取件及目的地、联系人、物品类别和描述、重量与声明价值。重量须在1克至50公斤内，声明价值最高5000元；这些是申请范围，不表示骑手必然能安全承运所有体积或重量的物品，也不表示已购买保价或可获得5000元固定赔付。

第3条预约取件时间须在未来24小时内，能否完成还取决于实际服务能力。帮买的具体商品、数量、购买地点、缺货替代及商品款项应在执行前核实；不能把跑腿运费报价当作已经包含代购商品费用。

第4条现金、黄金、毒品、枪支、爆炸物及其他违禁品不能通过跑腿运送。不得隐瞒危险性质、以普通商品名替代申报名称，或要求骑手从事违法购买、携带、交付行为。

第5条需特殊许可、特殊温控或专业运输条件的物品，以及存在泄漏、伤害、污染风险或超出安全装载能力的物品，应在下单前核实承运条件；不具备条件时不得交付。文本校验通过不等于物品已经通过实物安全检查。

第6条当前基础费9元，一对一急送另加3元。运费由基础费、距离附加费、重量附加费、时段附加费及所选急送费组成；下单前应查看完整报价，不能用普通餐饮配送费规则替代跑腿费用。

第7条距离按各区间每完成100米累加：0至3公里每100米0.13元；超过3至6公里部分每100米0.15元；超过6至10公里部分每100米0.21元；超过10公里部分每100米0.22元。各区间不足一个完整100米的部分不计该单位费用，跨档只对相应区间计费。

第8条例如距离3公里的距离附加费为3.90元，4公里为3.90＋1.50＝5.40元。普通时段、1公斤、普通服务的4公里报价为9＋5.40＝14.40元。示例不含代购商品款，实际距离以报价采用的路线结果为准。

第9条重量不足6公斤不加收；6公斤至不足11公斤，从1元起每增加完整1公斤加1元；11公斤至不足21公斤，从10元起每增加完整5公斤加5元；21公斤及以上附加15元。边界示例：6公斤加1元、10公斤加5元、11公斤加10元、16公斤加15元、21公斤加15元。

第10条按北京时间，22:00至次日02:00前加4元，02:00至07:00前加8元，其他时段不收时段附加费。实际订单以报价记录中的适用时段和已确认金额为准，不因事后查询规则的时间变化而重算。

第11条当前难度费、跨江费和动态附加费均为0；只有系统实际识别、计入并在付款前展示的费用才能进入报价。骑手不得自行以天气、楼层或道路为由追加平台未确认的费用。物品或路线变化需要调整时，应先核实可行方案及费用，不得未经确认扣款。

第12条委托人应使用适合运输的包装，如实说明易碎、易漏及其他必要注意事项。交接时核对订单、数量、包装外观和联系人，必要时在不泄露隐私的前提下留存交接凭证；骑手不应擅自拆阅私密文件或无必要翻看个人物品。

第13条发现实物与申报不符、包装破损、重量超限或疑似禁运品时，应暂停承运并联系委托人核实；不得为完成任务强行装载。发现涉嫌违法危险物品时，按实际危险情况联系有关部门，不能私自转运或丢弃造成风险。

第14条送达时按约定核对收件人及交付地点。需要代收、放置指定位置或改变地址的，应取得明确确认并保留记录；未实际完成交付不得提前确认完成，不能将联系不上收件人等同于可以任意放置。

第15条委托需要取消时，应从订单可用入口申请并尽快联系承运方。可操作范围取决于支付及履约状态；已经取件的，应先核实物品位置及返还方案，提交取消申请不等于物品已经退回或费用已经退还。

第16条帮买已经发生的真实采购、交付及其他费用争议，应凭原始凭证结合事先确认的委托内容核查，不自动套用固定跑腿取消费，也不直接套用普通餐饮商责取消补偿。涉及退款的，以订单与案件核准的实际金额及支付结果为准。

第17条地址错误、收件人失联、道路受阻或物品受损时，应及时联系相关方并记录时间、地点、联系及处置过程。未经确认不得自行处置、转卖或长期扣留物品；无法协商时通过订单售后或事故处理流程核查。

第18条物品损坏、遗失或交付争议，应提供订单、物品及价值凭证、取送交接记录、包装情况与损失说明。声明价值仅为申报信息，不能代替真实价值证据、保险合同或责任认定。

第19条平台结合委托、包装、运输及交付事实核查责任，退款或补偿依适用约定及法律处理。对结论有异议可在对应案件补充材料申请复核；责任认定、资金审批和实际支付仍分别记录。